障害・復旧

2018年5月8日 17:09 by サポート担当
2018年5月17日(月)の夜半から2018年5月18日(火)午後4時まで、チャートが一部配信できておりませんでした。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 お詫び申し上げます。


障害・復旧

2018年2月5日 16:47 by サポート担当
マーケットチェッカーのサーバの記憶領域のトラブルにより、2017年2月5日(月)午後4時00分から約40分の間サービスが提供できない状態になっていました。復旧作業を行い、午後4時40分にサービスを再開しました。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。


データ配信の遅れについて

2017年10月26日 17:01 by サポート担当
2017年10月26日(木)のデータ配信がお約束の時間に遅れ申し訳ありませんでした。17:08分に配信いたしました。


障害・復旧

2017年8月22日 22:46 by サポート担当
マーケットチェッカーのサーバの記憶領域のトラブルにより、2017年8月22日(火)午後10時17分から約25分の間サービスが提供できない状態になっていました。復旧作業を行い、2017年8月22日(火)午後10時40分にサービスを再開しました。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。


RCI他機能追加

2017年7月3日 02:11 by サポート担当
お客様よりご要望のあった、RCI・39週移動平均線・日足週足チャート切替の操作感向上、について対応し、バージョン2.2.8をリリースしました。(RCIのスクリーニング指標についてに実装はしばらくお待ちください。)


機能追加のためのサービス中断

2017年6月24日 18:04 by サポート担当
本日2017年6月24日(土)21時から0時ごろまでの間、機能追加のための修正を行います。このため数分間の断続的な中断が想定されます。ご不便をおかけします。作業は21時45分に終了しました。 ご協力ありがとうございました。


ネットワーク機器交換のためのサービス中断

2017年4月30日 02:36 by サポート担当
2017年4月29日(土)午後11:30から11:40ごろにかけてネットワーク機器を交換しました。これにより断続的に数回、30秒程度のサービス中断が発生しました。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。


臨時保守のお知らせ

2017年4月10日 02:30 by サポート担当
保守のため、2017年4月10日(月)深夜(23時-翌1時までの間)に20分ほどサービスを停止します。ご迷惑をおかけします。 →23:20-40の間に作業を行い、サービスは再開されました。ご協力ありがとうございました。


一部チャートが表示されずエラーでプログラムが終了する事象

2017年3月31日 17:48 by サポート担当
2017年3月31日(金)16:00に配信したチャート用データに一部(約100件)不具合があり、プログラムが異常終了するケースがありました。データを修正し同日17:40に再配信・正常化しました。ご不便をおかけしました。


データ配信障害のお詫び

2017年3月30日 21:35 by サポート担当
2017年3月29日(水)のデータ配信が異常となっており、再配信を2017年3月30日(木)8時半ごろ行いました。データの異常に気付けず、対処が遅れましたこと、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。


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