臨時保守のお知らせ

2017年4月10日 02:30 by サポート担当
保守のため、2017年4月10日(月)深夜(23時-翌1時までの間)に20分ほどサービスを停止します。ご迷惑をおかけします。 →23:20-40の間に作業を行い、サービスは再開されました。ご協力ありがとうございました。


一部チャートが表示されずエラーでプログラムが終了する事象

2017年3月31日 17:48 by サポート担当
2017年3月31日(金)16:00に配信したチャート用データに一部(約100件)不具合があり、プログラムが異常終了するケースがありました。データを修正し同日17:40に再配信・正常化しました。ご不便をおかけしました。


データ配信障害のお詫び

2017年3月30日 21:35 by サポート担当
2017年3月29日(水)のデータ配信が異常となっており、再配信を2017年3月30日(木)8時半ごろ行いました。データの異常に気付けず、対処が遅れましたこと、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。


一時的なサービス停止および開始

2017年2月21日 23:05 by サポート担当
2017年2月21日(火)午後11時にデータベースの状態が不安定となり、サーバーを再起動しました。サービス中断は約5分ほどでした。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしました。


データ配信遅延のお詫び

2017年2月10日 17:07 by サポート担当
2017年2月10日(金)のデータ配信の時刻は17時40分ごろの予定です。お約束の時刻に遅れまして申し訳ございません。


データ配信時刻遅延のお詫び

2017年1月4日 18:06 by サポート担当
2017年1月4日(水)のデータ配信の時刻は18時10分ごろの予定です。お約束の時刻に遅れまして申し訳ございません。


サービス停止・復旧

2017年1月3日 16:36 by サポート担当
2017年1月3日(火)午後4時00分から午後4時35分の間、データ誤投入の関係で、サービスを停止、再開しました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしました。


ストレージ入替(サーバ増強)

2016年10月5日 15:00 by サポート担当
2016年10月5日(水)サーバのストレージ(記憶装置)をリフレッシュしました。レスポンスの改善を確認しましたので、当面ストレスなくご利用いただけると思います。先週はご迷惑をおかけしました。


データ配信時刻遅延のお詫び

2016年9月30日 17:01 by サポート担当
2016年9月30日(金)のデータ配信の時刻は17時10分ごろの予定です。お約束の時刻に遅れまして申し訳ございません。


サービス負荷の問題について

2016年9月30日 09:29 by サポート担当
バックアップ作業の影響により、2016年9月29日(木)夕刻から処理が重たい(レスポンスが遅い)状態が続いております。30日昼頃に正常化する見込みです。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。


Calendar

<<  4月 2017  >>
2627282930311
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30123456

大きなカレンダーを表示

Sign in